Nederlanders staan erom bekend dat ze zuinig zijn. Deze bedenkelijke reputatie wordt in het buitenland verwoord met: ‘Kijken, kijken, maar niet kopen’. Daaraan moet ik vaak denken als klanten of potentiële opdrachtgevers me vragen: ‘Henry, welk CRM-pakket moet ik gebruiken’. Met een bijzinnetje zeggen ze er dan bij: ‘Maar, het mag niets kosten’. Op ...
Lees meer →MRT